弊社からのメールが届かないお客様へ

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横尾忠則オンラインショップをご利用いただき誠にありがとうございます。

弊社では、商品の「ご注文」や「会員登録」、未決済時の「再決済メール」等、お客様に必ずお知らせメールをお送りしております。

しかしながら、お知らせメールが届かないとのお問い合わせをいただくことがございます。

大変お手数で申し訳ないのですが、今一度以下の点をご確認いただけますと幸いです。

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■ご登録時にご記入いただいたメールアドレスにお間違いがないか。

■受信メールボックスの容量がいっぱいになっていないか。

迷惑メールフォルダに入っていないか。
 受信時に、「迷惑メールフォルダ」へ自動的に振り分けられていることがございます。
 特にフリーメールのアドレスをご利用のお客様からのお問合せが増えております。
 (Hotmail、Yahooメール、Googleのgmail等)
 迷惑メールフォルダをご確認いただき、受信フォルダへのご移動をお願いいたします。

■「net@tadanoriyokoo.com」からのメールを受け取れるように設定してください。
 メール設定によりブロックされている可能性がございます。
 ご利用の各メーラーの設定をご確認ください。

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ご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。

お問合せフォームはこちら

 

今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

横尾忠則オンラインショップ

アートプラネット・ワイ

《メールアドレス》 net@tadanoriyokoo.com

《電話番号》 03-4291-8727